مدیر عامل بانک ایران زمین با اشاره به اهمیت شناخت و رصد رفتارمشتری در بهبود ارائه خدمات بانکها افزود:در بانکداری جدید برای ارائه خدمات وتولید محصولات،مشتری در مرکز و نقطه‌ توجه بخشهای مختلف قرار دارد.

مرکز تماس شرکت ایران ارقام با بهره گیری از مغزافزارها و به بکارگیری پیشرفته ترین سخت افزارها و نرم افزارهای این حرفه، اقدام به پاسخگویی شبانه روزی۷ به مشتریان حقیقی و حقوقی خود می کند.