بانک ملی ایران در کنار خدمات متنوعی که به مشتریان خود ارائه می کند، آماده دریافت نظر مخاطبان درباره این خدمات است.

مرکز تماس امور مشتریان شرکت پشتیبانی افزارهای رایانه ای سداد (پارس)که وظیفه پاسخگویی به کاربران پیام رسان بله را نیز بر عهده دارد،تاکنون به بیش از۴۳هزار تماس درباره فرایند ثبت نام ارز اربعین پاسخ داد.

مرکز ارتباط مردمی بانک ملی ایران با شماره ۶۴۱۴۰-۰۲۱ در ایام نوروز به منظور تسهیل امور مشتریان، به صورت ویژه خدمت رسانی خواهد کرد.