به گزارش ایبِنا و به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، رضا صدیق افزود: در راستای ارتقای سطح دانش شغلی کارکنان این بانک، بهره مندی آنان از دستاوردهای علمی جدید، جلب رضایت مشتریان و ارائه خدمات مطلوب تر، برنامه های استراتژیک گسترده ای در زمینه آموزش موثر ضمن خدمت تدوین و اجراء شده است.
معاون برنامه ریزی و سرمایه های انسانی این بانک با اشاره به اینکه رفتار و برخورد کارکنان بانک تاثیر بسزایی در جلب رضایت مشتریان و ارتقای جایگاه سازمان دارد، از برنامه های گسترده آموزشی کارکنان به منظور بهبود رفتار و ارتقای دانش شغلی آنان خبر داد و گفت: اداره کل آموزش بانک صادرات ایران با عنایت به رسالت خود مبنی بر آموزش و بهسازی دانش شغلی کارکنان، ایجاد شایستگی و توانمندسازی لازم در همه مشاغل درون سازمانی، احراز شرایط انتصاب و ارتقاء کارکنان می کوشد تا سهمی قابل توجه در تحقق اهداف سازمانی داشته و در این راستا طی سال ١٣٩٥ و پس از تکمیل پروژه طرح نیاز سنجی جدید آموزشی، نسبت به انجام برنامه ریزی های لازم برای ارائه آموزش های مورد نیاز شغل کارکنان خود در سراسر کشور اقدام کرده و این اقدامات شامل؛ برگزاری تعداد ٢٩٦٢ دوره آموزشی(در سطح شبکه)، ٣٦ عنوان پکیج تخصصی و ٤١ عنوان دوره تخصصی برای تعداد ١١٠٥ نفر از واجدین شرایط، توسط اساتید مجرب داخل و خارج بانک در قالب آموزش ضمن خدمت برای کارکنان بوده و مطابق اهداف تعیین شده سال ٩٥ آن اداره کل، سرانه ٤٠ ساعت آموزش برای هر یک از کارکنان محقق شده است.
وی ضمن قدردانی از مسولان و کارکنان آموزشی بانک، ادامه داد:واحدهای آموزشی بانک ضمن برگزاری مرحله نخست آزمون المپیاد بانکی برای ٣٢٨٣ نفر از داوطلبان سطح شبکه، در راستای شایسته‌سالاری و برقراری عدالت سازمانی؛ آزمون شایسته گزینی و جانشین پروری ویژه واحدهای صف برای تعداد ٨٦٥٤ نفر را نیز برگزار کرده است.
معاون مدیرعامل بانک صادرات افزود: در سال مذکور دوره های تخصصی ارزی ویژه مدیران شعب استان ها و مناطق تهران برای ٣ گروه آموزشی و ٣ همایش ویژه مدیران جهت توسعه و به روزرسانی اندوخته های ذهنی آن ها اجرا شده است.
وی یادآور شد: آموزش ٩٤٥٨ نفر در سطح شبکه نیز بصورت مجازی و در بستر اینترانت انجام شده و در سال ١٣٩٦ نیز بر اساس نقشه راه ابلاغی، آموزش ضمن خدمت با جدیت و برنامه ریزی مضاعف ادامه خواهد داشت.
