20 شهريور 1396 - 14:15

سامانه رسیدگی به شکایات کاسپین راه‌اندازی شد

موسسه اعتباری کاسپین به‌ منظور پاسخگویی بهتر به شکایات مشتریان و افزایش سطح رضایتمندی آنان، سامانه امکان ثبت و دریافت مستقیم شکایات را در وبسایت رسمی خود راه‌اندازی کرد.
کد خبر : ۷۴۷۳۷
موسسه کاسپین

به گزارش ایبِنا، با ایجاد این امکان در وب‌سایت اصلی موسسه به نشانی www.caspianci.ir، به محض ثبت شکایت مراجعان در سامانه، عنوان و موضوع شکایت در کارتابل کارشناسان مربوطه ثبت‌شده و تاییدیه دریافت پیام و کد رهگیری، ارایه می‌شود.


شکایات واصله توسط این مرکز به واحدهای تابعه ارجاع و مورد رسیدگی قرار می­ گیرد و براساس زمان بندی تعیین شده نسبت به ارایه پاسخ در سامانه اقدام می­ شود.


ارسال‌ نظر
فیلم و پخش زنده
بیشتر