19 بهمن 1399 - 12:52

شماره تماس واحد امور مشتریان بانک رفاه کارگران تغییر کرد

به منظور سهولت و دسترسی آسان تر مشتریان به واحد امور مشتریان بانک رفاه کارگران، شماره تماس این واحد تغییر کرد.
کد خبر : ۱۲۱۹۲۶
شماره تماس واحد امور مشتریان بانک رفاه کارگران تغییر کرد

به گزارش ایبِنا به نقل از  روابط عمومی بانک رفاه کارگران، به منظور سهولت و دسترسی آسان تر مشتریان به واحد امور مشتریان، شماره تماس ۸۸۳۱۴۲۶۰-۰۲۱ که جهت رفع مشکلات کارت مشتریان این بانک در پشت رفاه کارت ها درج شده، تغییر کرده است و پس از این، مشتریان می توانند با شماره تماس ۸۵۲۵-۰۲۱ مشکلات رفاه کارت های خود را از قبیل مفقودی، سرقت، مسدود کردن و... گزارش و نتیجه را پیگیری کنند. 

ارسال‌ نظر
فرزادذاکری
Iran (Islamic Republic of)
۲۵ آبان ۱۴۰۱ - ۲۰:۱۲
۲
خواهشمندم پاسخ گو باشید نیم ساعته پشت خطم .اپراتور گیر کرده روی کارشناس 104.کارتم مفقود شده لطفا مسدود بشه
امیرحسین سرباز شمشیر
Iran (Islamic Republic of)
۲۸ آبان ۱۴۰۱ - ۱۶:۱۲
۰
چطور میشه غیر حضوری شماره اس ام اس گوشی رو عوض کرد راهنمایی کنید خیلی ممنون میشم خیلی واجبه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۸ آبان ۱۴۰۱ - ۲۳:۰۷
۰
سلام من ازابتدای سال پول تو حسابم بوده به امیدوارم الان بانک میگه وام نداریم حق من ضایع شده بعد ازاین همه کارکردحساب
محمد شیری
Iran (Islamic Republic of)
۰۶ آذر ۱۴۰۱ - ۱۵:۴۰
۰
هیچ تلفنی جواب گو مشکل مبایل بانک وجود نداره
یک ساعت باید اجباری نوار گوش کنی نتیجه صفر
کمال احمدی
Iran (Islamic Republic of)
۰۷ آذر ۱۴۰۱ - ۰۸:۵۹
۰
در بزرگترین شهرک استان کردستان(سنندج) شهرک بهاران که یک سوم جمعیت شهر سنندج درآنجا ساکن هستند یک شعبه بانک رفاه یا حتی یک خود پرداز بانک رفاه وجود ندارد لطفا بررسی فرمائید در صورت صحت موضوع اقدام فرمائید
علی کریمی
Iran (Islamic Republic of)
۱۰ آذر ۱۴۰۱ - ۰۸:۰۳
۰
با سلام
اگر امکانات و توان پاسخگویی ندارید
لطفا جمعش کنید
حمید سبزی
Iran (Islamic Republic of)
۲۰ آذر ۱۴۰۱ - ۱۱:۵۲
۰
سلام چرا تسحیلات بانک رفاه قطع شده
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۴ آذر ۱۴۰۱ - ۱۴:۲۴
۰
سایت بانک رفاه و نیز اینترنت بانک رفاه بیش از یک ماه است که قطع و از دسترس خارج شده است و هیچ راهی هم با اطلاع برای رفع مشکل وجود ندارد و بانک محلی نیز از این مشکل اطلاعی نداشته و منکر قطعی می باشد!
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۶ آذر ۱۴۰۱ - ۱۰:۱۲
۰
چند روز است با کارشناس ساتنا تماس میگیرم و پاسخگو نیستند.
باید با کجا تماس بگیرم و شکایت کنم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۹ آذر ۱۴۰۱ - ۱۷:۰۶
۰
سلام من افتتاح حساب غیر حضوری انجام دادم ولی کارت به دستم نرسیده از کجا پیگیر شم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۱ دی ۱۴۰۱ - ۲۰:۵۲
۰
چجوری میتونم ارتباط بر قرار کنم
همامی
Iran (Islamic Republic of)
۰۳ دی ۱۴۰۱ - ۱۷:۵۸
۰
در ساعات غیر اداری بر خلاف بانکهای دیگر هیچ کس پاسخگو نیست
امروز موبایل بانک کار نمی کرد
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۶ دی ۱۴۰۱ - ۰۱:۵۷
۰
نرخ سود سپرده خیلی کم است اگه با این وضع باشه کل سپرده را برداشت میکنم با تشکر
ناشناس
Germany
۰۶ دی ۱۴۰۱ - ۱۲:۵۳
۰
با سلام چرا نمیتونم کارت به کارت کنم
کیان
Iran (Islamic Republic of)
۱۲ دی ۱۴۰۱ - ۱۸:۰۷
۰
سلام وقت بخیر من دارم فایل اکسل برای پرداخت تو ماژول بانک رفاه اماده میکنم چون تعداد پرداختی زیاده از اکسل میزنم الان مشکل پیش امده ماژول اکسل هارو بالا نمیاره نمیدونم چکار کنم اصلا هیچ اکسلی رو نشون نمیده
محمد محمدی
Iran (Islamic Republic of)
۰۵ بهمن ۱۴۰۱ - ۱۶:۱۶
۱
سلام احتراماً علیرغم اقدام از طرف اینجانب سود سپرده بانکی ۲۳ درصد محاسبه نشده
علی
Iran (Islamic Republic of)
۲۷ بهمن ۱۴۰۱ - ۲۰:۲۳
۰
سلام رمز پویا کارتم مسدود شده باید چه کار باید کنم فعال شود
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۵ اسفند ۱۴۰۱ - ۱۳:۵۱
۰
در بانک‌های دیگر امکان صحبت مشتری با اپراتورهای بانک برای رفع مشکلاتشان وجود داره ولی در تلفن ۸۵۲۵ بانک رفاه این امکان وجود نداره و در نتیجه کسی پاسخگوی رفع مشکل نیست.
این برای چنین بانکی غیر قابل قبول است.
اسماعیل کیائی
Iran (Islamic Republic of)
۲۰ اسفند ۱۴۰۱ - ۱۵:۱۷
۰
سلام میخوام حساب را وکالتی کنم چطور ممکنه سامانه قطعه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۹ اسفند ۱۴۰۱ - ۱۱:۰۳
۰
خوب دست مارو گذاشتین تو پوست گردو من حساب وکالتی کردم اما هر چی تو سامانه می زنم میگه وکالتی نشده
ناشناس
United States of America
۲۹ اسفند ۱۴۰۱ - ۱۶:۵۵
۰
واقعا برتون متاسفم که دوساعته تو صف انتظار جهت مسدود کردن کارتم بودم و هیچ جوابی نگرفتم فقط پول مشتری براتون مهمه ودیگه هیچی وهیچ انسانیتی ندارید
مجید رستمی
Iran (Islamic Republic of)
۱۵ فروردين ۱۴۰۲ - ۱۲:۵۴
۰
با سلام هیچ امکان ارتباط با امور مشتریان وجود ندارد.
همراه بانک کار نمیکند آپدیت نمیشود
فقط باید پشت خط بمانیم و مطالب بیهوده گوش کنیم و بیهوده هزینه تلفن بدهیم.
اگر امتیاز هم میخواهید 00000000
پرویز
Iran (Islamic Republic of)
۲۱ فروردين ۱۴۰۲ - ۱۳:۵۴
۰
سلام
خواهش میکنم پاسخ من رو بدید با هر شماره ای تماس میگیرم هیچ کس پاسخگو نیست
برای من چهارشنبه اس ام اس اومده که حساب شماره 190285072 مبلغ 2 میلیارد ریال رفع انسداد گردید
دوباره همین اس ام اس امروز اومده که مبلغ 1.5 میلیارد ریال رفع انسداد گردید در صورتی که من اینقدر پول الان تو حسابم نیست. این یعنی چی؟ البته میدونم چیه ولی بدون سند نمیتونم تهمت بزنم
ف ش
Iran (Islamic Republic of)
۰۴ ارديبهشت ۱۴۰۲ - ۱۹:۱۱
۰
سلام خواهشا یه شماره تلفن درست حسابی در اختیار مردم قرار دهید که راحتر بتونند مشکلات کارتی خود رو مطرح کنند دوساعت پشت خط میمونیم آخر سر هم هیچی به هیچی
جواد جلیلی
Iran (Islamic Republic of)
۰۲ خرداد ۱۴۰۲ - ۱۴:۰۶
۰
اصلا سیستم جوابگو نیست
محمد توکلی
Iran (Islamic Republic of)
۰۶ خرداد ۱۴۰۲ - ۱۲:۰۷
۰
درود نظر به اینکه قبل از بروزرسانی نرم افزار بانک رفاه در زمان انتقال از طریق موبایل بانک اطلاعات کارت هایی که قبلا واریز انجام شده بود در حافظه موجود بود ولی در نرم افزار جدید این قابلیت وجود ندارد لطفا بررسی و در صورت امکان در نرم افزار لحاظ فرمایید
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۵ تير ۱۴۰۲ - ۱۶:۵۵
۰
افتضاح ،افتضاح،تمام بانکها پشتیبانی ۲۴ ساعته دارن این بانک اصلا ،یک ساعت به اجبار پیام ضبط شده گوش میدیم آخر سر هم هیچ
فیلم و پخش زنده
بیشتر