به گزارش ایبِنا از روابط عمومی بیمه آرمان، علیرضا بیانیان در جلسه شورای معاونان و مدیران این شرکت با اعلام این مطلب، به بیان اهداف، راهبردها و مقتضیات شرکت پرداخت. وی با اشاره به تغییرات و جابجایی تعدادی از مدیران ستادی و شعب گفت تغییرات در بحث مدیریت یک امر طبیعی و لازمه یک مجموعه پویاست و این تغییرات نیز با هدف پویایی و سرعت بخشیدن به امور شرکت صورت گرفته و به هیچ وجه نشانه ناکارآمدی یک مدیر نیست.
بیانیان ضمن معرفی مدیران جدید در حوزههای درمان، خودرو، بازاریابی و عمر و سرمایه گذاری؛ بیمه های درمانی و ثالث را از امور مهم و خطیر شرکت برشمرد و گفت پیشبرد امور در این دو حوزه مستلزم تعامل و همکاری همه بخش هاست و باید همه تلاش کنیم این امور به نحو احسن پیش برود تا اعتماد بیمه گذاران نیز جلب شود.
مدیرعامل بیمه آرمان در بخش دیگری از سخنان خود به بیمه های عمر و سرمایه گذاری اشاره کرد و گفت انتظارات شرکت در این حوزه برآورده نشده و همکاری تنگاتنگ شعب و نمایندگان در فروش این بیمه نامه ها ضروری و نیازمندِ سرمایه گذاری مناسب و تفکیک حساب های آن با سایر رشته های بیمه ای است.
بیانیان برنامه ریزی دقیق در بخش دیات و پرداخت خسارت در بیمه های اتومبیل را نیز بسیار مهم دانست و لزوم ارتباط و تعامل با پزشکی قانونی و نیروی انتظامی و استفاده از مشاوره آنها در رسیدگی به پرونده های خسارتی بلاتکلیف و معوق و نیز ضرورت راه اندازی مرکز تماس برای پاسخگویی به شکایات و مطالبات بیمه گذاران را مورد تأکید قرار داد.
مدیر عامل بیمه آرمان وفاق و همدلی را در راستای تقویت بخش های مختلف و ایفای تعهدات شرکت خاطر نشان ساخت و با اعلام این موضوع که سیاست و رویکرد بیمه آرمان فروش بیمه های خُرد است، خواستار انتقال دانش و اطلاعات فنی به یکدیگر برای هم افزایی و برطرف کردن نقاط ضعف شرکت شد.
بیانیان همچنین داده ها و اطلاعات فنی مجموعه را جزو اسرار و سرمایه های شرکت برشمرد و بر حفظ و حراست از آنها تأکیدکرد. او همچنین با اشاره به تخلفات و کلاهبرداری های گسترده برای اخذ خسارت های ساختگی شرکت های بیمه، بر تلاش و پویاتر شدن بخش حقوقی شرکت به منظور جلوگیری از پرداخت خسارت های تقلبی و بروز شدن پرداخت ها تاکید کرد.
در ادامه این جلسه، معاونان و مدیران بخش های مختلف نیز به بیان مسائل شرکت و حوزه متبوع خود پرداختند و راهکارهایی برای بهبود وضعیت فعلی و دستیابی به اهداف ترسیم شده ارائه کردند.