به گزارش خبرنگار ایبنا؛ بانک ملت در راستای توسعه خدمات دیجیتال خود، امکان انتخاب و سفارش ۳۰ طرح جدید برای «ملتکارت» را از طریق شعبه دیجیتال «دیما» در اختیار مشتریان قرار داده است. این طرحها شامل ۱۶ طرح عمومی، ۱۲ طرح ویژه ماههای تولد و ۲ طرح اختصاصی برای اعضای باشگاه مهان هستند و به کاربران اجازه میدهند کارت بانکی خود را با طرحی متناسب با سلیقه شخصی، بهصورت غیرحضوری سفارش دهند.
این در حالی است که پیش از این، کارتهای بانکی ملت تنها با یک طراحی ثابت صادر میشدند، اما اکنون مشتریان میتوانند از میان دهها طرح متنوع، از جمله طرحهای مرتبط با ماه تولد و نمادهای گرافیکی کارت مورد نظر خود را انتخاب کنند. انتخاب و سفارش این کارتها از طریق منوی «صدور کارت» در اپلیکیشن «دیما» به سادگی و در مدت زمان کوتاهی امکانپذیر است.
بر اساس اعلام بانک ملت، ثبت درخواست صدور کارت جدید بهطور کامل از طریق اپلیکیشن «دیما» انجام میشود و نیازی به مراجعه حضوری به شعب نیست. همچنین در قالب یک طرح تشویقی، هزینه صدور و ارسال کارت برای متقاضیان رایگان در نظر گرفته شده است؛ به این صورت که مبلغ کارمزد در ابتدا دریافت و حداکثر تا ۲۴ ساعت بعد به حساب مشتری بازگردانده میشود. این طرح تا پایان شهریورماه ادامه خواهد داشت.
علاوه بر مشتریان فعلی بانک ملت، افرادی که تاکنون در این بانک حساب نداشتهاند نیز میتوانند از طریق اپلیکیشن «دیما» بهصورت کاملاً غیرحضوری نسبت به افتتاح حساب اقدام کنند. متقاضیان پس از دانلود اپلیکیشن از طریق وبسایت بانک ملت یا سایر پلتفرمهای معتبر، با ثبت اطلاعات هویتی و تکمیل مراحل افتتاح حساب، امکان انتخاب نوع حساب و سپس سفارش کارت با طرح دلخواه خود را خواهند داشت.
پس از تخصیص شماره حساب، فرآیند صدور کارت از طریق همین اپلیکیشن تکمیل شده و کارت بانکی به نشانی اعلامشده توسط مشتری ارسال میشود. همچنین کاربران پس از دریافت کارت، میتوانند خدماتی مانند فعالسازی رمز پویا را نیز از طریق اپلیکیشن «دیما» انجام دهند.
ارائه کارتهای جدید با طراحیهای متنوع، بخشی از برنامه بانک ملت برای توسعه خدمات نوین و افزایش حق انتخاب مشتریان به شمار میرود. فراهم شدن امکان افتتاح حساب، سفارش آنلاین کارت و انتخاب طرحهای مختلف، علاوه بر حذف مراجعات حضوری و سادهتر شدن فرآیند دریافت کارت، تجربهای شخصیتر و متناسب با سلیقه کاربران را در اختیار مشتریان این بانک قرار میدهد و گامی دیگر در مسیر توسعه بانکداری دیجیتال بانک ملت محسوب میشود.
