صیانت از حقوق مشتریان
کل اخبار:1
-
هیأت عالی بانک مرکزی تصویب کرد
۹ اصل جدید برای حفاظت از حقوق مشتریان بانک‌ها
«ضوابط حداقل الزامات صیانت از مشتریان مؤسسات اعتباری» با هدف افزایش رضایت مندی و صیانت از مشتریان، تسریع و تسهیل در رسیدگی به شکایات آنها و به منظور ارتقای سلامت، اثربخشی و پاسخگویی مؤسسات اعتباری، توسط هیأت عالی بانک مرکزی به تصویب رسید.