وقال محسن سيفي كفشگري المدیر العام لبنك صادرات في المؤتمر السنوي للخدمات المصرفية الإلكترونية: إن البنوك الكبرى تحركت بشكل أبطأ نحو الخدمات المصرفية الإلكترونية من البنوك الصغيرة بسبب زيادة عدد العملاء.
وأضاف: يجب أن نتقبل أن الجزء الأكبر من تحديث الشبكة المصرفية لا يعتمد على البنك نفسه، فحتى لو استخدمنا أفضل المنصات في العالم، لن يتم تحديث الخدمات المصرفية، لأننا بحاجة إلى بنية تحتية للتحول الإلكتروني.
وقال المدیر العام لبنك صادرات: نحن بحاجة إلى الأدوات المناسبة والمساحة اللازمة للتحديث.
وأضاف سيفي كفشگري: عندما نعتزم التوسع في الخدمات المصرفية الإلكترونية، يجب أن يكون لدى الأشخاص والناشطين في المجال النقدي والمصرفي فهم للخدمات المصرفية الإلكترونية. لذلك، حتى يتم التوصل إلى فهم صحيح للخدمات المصرفية الذكية، لا يمكن للناس استخدامها، وحتى القوانين الصحيحة لا يمكن وضعها لها.
