ویدیو/امیرحسین امین آزاد؛ مدیر کل اسبق نظارت بر بانکها و موسسات اعتباری بانک مرکزی گفت: حاکمیت شرکتی ضعیف بانکها و داراییهای منجمد و سمی از اصلیترین عوامل درونی ایجاد ناترازی در بانکها هستند.
ویدیو/سیدعلیاکبر میرعمادی؛ مدیرکل امور دادستانی و صیانت از مشتریان بانک مرکزی گفت: منشوری را برای حقوق مشتریان شبکه بانکی در نظر گرفتهایم که از آن در همایشی که در ۲۲ دیماه برگزار میشود، رونمایی میکنیم.
ویدیو/سیدعلیاکبر میرعمادی؛ مدیرکل امور دادستانی و صیانت از مشتریان بانک مرکزی گفت:باید همه مقدمات صیانت از مشتریان را با یک رویکرد پیشگیرانه فراهم کنیم تا شکایات و نارضایتی به حداقل ممکن برسد.
ویدیو/محمدرضا فرزین؛ رئیس کل بانک مرکزی گفت: بانکها باید هر چه سریعتر از بنگاهداری خارج شوند و اگر دیر این کار را انجام دهند، هزینه زیادی متحمل میشوند.