به گزارش روز یکشنبه شبکه خبری اقتصاد و بانک ایران (ایبِنا) و به نقل از روابط عمومی بانک حکمت ایرانیان ، در ابتدای این نشست پس از تلاوت آیاتی چند از کلام الله مجید، محمد کلانتری مدیر منطقه اصفهان ، یزد و چهارمحال و بختیاری ضمن بیان نکاتی در خصوص پیگیری مستمر جهت وصول مطالبات و جذب منابع خاطرنشان کرد : روسای شعب جهت پرداخت تسهیلات باید مشتری را به خوبی ارزیابی و تسهیلات را به افرادی پرداخت نمایند که بازگشت منابع از طرف آنها صد در صد باشد.
وی درادامه ضمن ارائه گزارشی از تعداد پرونده های غیر جاری هریک از شعب و با اشاره به بحث مشتری مداری اظهار داشت: روسای شعب موظف به تربیت نیروهای کارآمد در همه امور بانکی هستند که از لحاظ اخلاق، نظم و انضباط اداری، وضعیت ظاهری و نحوه ارتباط صحیح با مشتریان سرلوحه باشند و از نظر اطلاعات بانکی همیشه به روز باشند که در این راستا بهتر است جلسات آموزشی به صورت هفتگی در شعب برگزار گردد.
کلانتری گفت: بازرسان در اصل استادانی هستند که حضور آنها در شعبه باعث اصلاح امور و رشد علمی همکاران می شود و در ملاحظات بازرسی آنها نکات آموزشی بسیاری وجود دارد، لذا روسای شعب و همکاران باید به نکات درج شده در ملاحظات توجه ویژه ای نمایند و تمامی موارد ذکر شده در ملاحظات را در زمان انجام کار مد نظر داشته باشند تا در آینده تکرار نشود.
در پایان این نشست هریک از روسای شعب به بیان نظرات و پیشنهادات خود پرداختند.
