بازاریابی باید در تمام ارکان بانک سپه نهادینه شود

به گزارش شبکه خبری اقتصاد و بانک ایران (ایبِنا) به نقل از پایگاه اطلاع رسانی بانک سپه محمد کاظم چقازردی در دومین سمینار آموزشی بازاریابی حرفه ای با رویکرد بازار سرمایه که با حضور اساتید و مسئولان بازار سرمایه، مسئولان و مدیران ارشد بانک و کارشناسان بازاریابی و کسب و کار مناطق در سالن همایش ساختمان نگین برگزار شد، گفت: اینگونه همایش ها ارزش آفرین است و به تولید علم و دانش کمک می کند.

وی افزود: در همه حوزه های تخصصی همچون بانکداری روز دنیا، حاکمیت شرکتی، حسابداری داخلی و مفاهیم جدید آن، همچنین بانکداری بین الملل نیاز است تا چنین دوره هایی برگزار شود.

مدیرعامل خطاب به کارشناسان بازاریابی بیان داشت: با تفکر و تعقل، انسان رشد پیدا می کند و بالغ می شود. با ایده ها و افکار جدید دانش خود را عمق و توسعه دهید.

رییس هیات مدیره با بیان اینکه طی چند سال گذشته که اداره کل بازاریابی پایه گذاری شده و شروع به کار کرده، کارهای خوب و ارزشمندی انجام شده است تصریح کرد: این اداره کل بحث جشنواره پذیرندگان، برگزاری دوره های بازاریابی و کارهای تحقیقاتی را به خوبی به مرحله اجرا در آورده است.

وی با اشاره به اینکه اصالت و تجربه در درون نخستین بانک ایرانی موج می زند خاطر نشان کرد: بانک سپه، بانک مدرنی است که به خوبی توانایی رقابت با سایر رقبا در ارائه سرویس ها و خدمات جدید به مشتریان را دارد.

چقازردی با بیان اینکه ارکان نظام از بانک بزرگ سپه انتظاراتی دارد و مسئولیت هایی را برای بانک سپه تعریف کرده تا در حوزه های مختلف اقتصادی ایفای نقش کند یادآور شد: نخستین بانک ایرانی تامین مالی پروژه های بزرگ اقتصادی و پشتیبانی از سیاست های دولت برای افزایش تولید و همچنین ایجاد اشتغال، کمک به نوسازی و بهسازی بافت های فرسوده، توجه به نیاز جوانان و مشارکت در پروژه های زیربنایی و ملی را سرلوحه فعالیت های خود قرار داده است.

مدیرعامل بانک سپه مشتری محوری و مشتری مداری را سرلوحه فعالیت های بانک سپه عنوان کرد و اظهارداشت: تمام تلاش مجموعه خدوم بانک سپه حضور اثرگذار و مثبت در عرصه های کلان اقتصادی کشور است.

رییس هیات مدیره بانک با بیان اینکه بانک ها برای حراست و حفاظت از نقدینگی خود مجبورند هزینه های سنگینی را متحمل شوند افزود: باید وضعیت نقدینگی را به گونه ای مدیریت کنیم که توان پاسخگویی لحظه ای به سپرده گذاران را داشته باشیم؛ همچنین باید سپرده گذاران را چنان نسبت به بانک مطمئن کنیم که بدانند بانک سپه بانکی با قابلیت، مستحکم، فاقد ریسک و دارای عمق و ریشه است و منابع آنها درجای درست و مناسب سپرده گذاری شده و برای کشور مصرف می شود.

چقازردی یادآور شد: با توجه به اینکه بانک سپه نخستین و ریشه دارترین بانک ایرانی است لذا ساختار شکل گیری بسیاری از بانک های خصوصی از توانایی ها و تجربیات این بانک بزرگ دولتی بوده است. رییس هیات مدیره اضافه کرد: ریشه بزرگترین پروژه ها و برنامه های استراتژیک و زیربنایی کشور به بانک های دولتی و بزرگ بر می گردد.

وی همچنین به شرکت سرمایه گذاری امید اشاره کرد و گفت: این شرکت پرتفوی بزرگی دارد و در مسائل بازاریابی، قراردادها و پروتکل ها نقش تاثیرگذاری برای بانک ایفاء می کند.

مدیرعامل با اشاره به اینکه در بازاریابی باید نیازها را شناسایی کنیم گفت: در بازاریابی باید با کمک گرفتن از مسائل حرفه ای و تجارب به دست آمده و موقعیت امروز بانکداری را تجزیه و تحلیل کنیم.

چقازردی با بیان این نکته که کارشناسان بازاریابی باید قابلیت ها و مزیت های بانک را درک کنند و هر جایی که بانک سپه حضور کمرنگی دارد آن را شناسایی نمایند افزود: بازاریابی انتقال تجربه، دانش و ایده های جدید است؛ بنابراین لازم است تا کارشناسان بازاریابی با درک موقعیت بانک به دنبال شناسایی و ارایه محصولات جدید و معرفی آن به جامعه باشند.

مدیرعامل بانک سپه در خصوص ارتقا جایگاه بانک به بانک اول کشور افزود: باید با شناسایی نقاط قوت خود و ضعف رقبا به بانک اول کشور تبدیل شویم. رییس هیات مدیره بانک در خصوص رشد اقتصادی 7.4 درصد که مسئولین محترم اعلام نموده اند گفت: این رشد اقتصادی نشان دهنده نقش موثر نظام بانکی است و بخش اعظم و مهم آن مربوط به پرداخت تسهیلات به واحدهای کوچک و متوسط می شود. بحث تحقق اقتصاد مقاومتی در توجه به این بنگاه ها کاملاً مدنظر قرار گرفته و آمارهای موجود نشان می دهد که عملکرد بانک سپه در این خصوص برجسته است.

وی با بیان اینکه در ابتدای اردیبهشت ماه سال جاری 1120 بنگاه کوچک و متوسط را با مبلغ 10 هزار میلیارد ریال تجهیز منابع کردیم گفت: در حال حاضر بانک سپه 1200 پروژه را با 11 هزار میلیارد ریال تامین مالی کرده است.

چقازردی با تاکید بر اینکه بانک سپه پشتیبان سیاست های اقتصادی دولت است و پروژه های ملی را تامین مالی می کند خاطر نشان کرد: بانک سپه نزدیک به 10 میلیارد دلار از محل منابع صندوق توسعه ملی برای اجرای پروژه های استراتژیک قرارداد منعقد کرده است.

وی در خصوص فعالیت شعب خارج از کشور بانک سپه گفت: خوشبختانه شعب خارج از کشور بانک سپه بعد از رفع تحریم ها به نقطه ارایه خدمات مطلوب رسیده اند. مدیرعامل بانک سپه با بیان اینکه همه همکاران بانک باید به سازمان خود تعلق خاطر داشته باشند افزود: باید به سازمان خود عشق بورزیم و به دنبال منافع بانک باشیم.

رییس هیات مدیره با اشاره به اینکه فرهنگ بازاریابی باید در همه ارکان بانک نهادینه شود تصریح کرد: با توجه به اینکه هر استان و منطقه در بازاریابی فرهنگ و اقلیم خاص خودش را دارد؛ بنابراین باید بازاریابی متناسب با شرایط اقلیمی و فرهنگی آن منطقه باشد.

وی خاطر نشان کرد: اگر می خواهیم بانک سپه سازمانی پویا در عرصه رسالت های اجتماعی و مورد اعتماد و توجه دولت باشد باید تصویر خوب، شفاف و توام با سلامت و درستکاری از آن ارائه کنیم. چقازردی ادامه داد: خوشبختانه با تلاش همکاران از درون بانک سپه تنها درستکاری و سلامت به چشم می خورد.

مدیرعامل بانک سپه در خصوص ارزش های بنیادین در بانک سپه افزود: نظم و انضباط، تکریم و رعایت منافع مشتریان از ارزش های بنیادین بانک سپه است که باید در بحث بازاریابی از آن بهره مند شویم. وی در پایان گفت: امیدوارم خادمان خوبی برای نظام و همچنین بانک بزرگ سپه باشیم.

لازم به ذکر است که پنل های مطرح های شده در سمینار آموزشی بازاریابی حرفه ای در خصوص آشنایی با بازار سرمایه، آشنایی با نهادهای اجرایی بازار سرمایه، آشنایی با ابزارهای تامین مالی و صندوق های سرمایه گذاری و راهکارهای ایجاد تعامل بانک و کسب و کارهای بازار سرمایه بود.

همچنین سخنرانان این مراسم مدیرعامل شرکت فرابورس، مدیرمطالعات اقتصادی و سنجش ریسک شرکت بورس کالا، مدیرعامل شرکت بورس انرژی، مدیر برنامه ریزی و توسعه شرکت سپرده گذاری مرکزی، معاون مدیرعامل شرکت مدیریت سرمایه گذاری امید و مدیرعامل شرکت کارگزاری بانک سپه بودند.