به گزارش ایبِنا و به نقل از مرکز ارتباطات و روابط عمومی ، محمد حسین پورزرندی در بازدید از برگزاری نمایشگاه کتاب استان قزوین با تاکید بر اینکه هم اکنون خدمات متنوع و به روز بانک شهر در کشور بی نظیر است، گفت: این بانک امروز به عنوان بانک برتر در حوزه بانکداری الکترونیک محسوب می شود که در این راستا توانسته در دو سال پیاپی، مقام اول بانکداری الکترونیکی را کسب کند.
وی افزود: در حال حاضر بانک شهر با در اختیار داشتن 263 شعبه، تعداد 100 باجه و 360 شهر نت بانک شهر در سطح کشور به مردم خدمات رسانی میکند.
پورزرندی تصریح کرد: امروز خدمات نوینی که بانک شهر در حوزه بانکداری الکترونیک ارایه میدهد، موجب رفاه و تسهیل در ارائه خدمات به مشتریان شده است و یکی از بانکهایی محسوب میشود که در این خصوص توانسته تمامی شبکه بانکی را همراه خود کند که امیدواریم همچنان شاهد توسعه و پیشرفت در حوزه خدمت رسانی نوین به مردم باشیم.
مدیر عامل بانک شهر با اشاره به خدمات پیشخوانهای شهرنت خاطر نشان کرد: مشتریان میتوانند بدون حضور در شعب بانک با مراجعه به این پیشخوانها که به صورت 24 ساعته فعالیت میکنند از خدماتی مانند صدور آنی کارت هدیه، دسترسی به خدمات اینترنتی بانک شهر، خدمات مبتنی بر کارت، واریز وجه به حساب و سایر خدمات قابل ارائه بر روی خودپردازها استفاده کنند و در صورت بروز هر گونه مشکل در همان لحظه و از طریق ارتباط صوتی-تصویری به صورت زنده با سامانه مرکز تماس مشتریان، اقدام به طرح سوال و رفع مشکلات مربوطه کنند.
وی تصریح کرد: بانک شهر در اجرای طرحهای بزرگ عمران شهری نیز مشارکت جدی دارد و با تامین منابع مالی این پروژه ها زمینه تسریع در تکمیل این پروه ها را فراهم کرده است.
پورزرندی با اشاره به همکاری گسترده بانک شهر در حمایت از پروژههای عمرانی در استان قزوین نیز گفت: رد پای بانک شهر در مسیر پیشرفت پروژه های عمرانی قزوین هم مشهود است و بسیار خرسندیم که در اجرای این طرحها که رفاه عمومی را بهدنبال خواهد داشت مشارکت جدی داریم. مدیرعامل بانک شهر در ادامه اظهار کرد: برای ارائه خدمات نوین و مطلوبتر به شهروندان، برای نخستین بار در کشور نوآوریهای بانک شهر در حوزه همراه پرداخت Mobile Payment ارائه میشود.
وی افزود: با اجرای طرح جدید، شهروندان با نصب نرم افزار اپ در هنگام ورود به فروشگاه قادر خواهند بود بدون اینکه پشت صندوق ها در صف بایستند شخصا نسبت به پرداخت کالاهای خریداری شده با تلفن همراه خود اقدام کنند.
پورزرندی تصریح کرد: این سیستم مدرنترین سیستم بانکی است که مدیرعامل بانک کشور اتریش پس از مشاهده آن در ایران از کاربرد آن در کشورمان درشرایط تحریم ابراز تعجب کرده و اقدام بانک شهر را ستود.
وی تصریح کرد: در حال حاضر با تامین این زیرساخت قادر هستیم از طریق برنامههایی بر روی گوشیهای هوشمند، این خدمات را از طریق بسترهای IP و USSD ارائه کنیم.
پورزرندی گفت: پرداخت انواع قبوض، خرید شارژ تلفن همراه به صورت رمز شارژ و یا شارژ مستقیم، پرداخت با شناسه پذیرنده و پرداخت امور خیریه از جمله خدماتی است که از طریق این زیرساخت قابل انجام است.
وی تصریح کرد: راه اندازی دستگاههای «صراف الکترونیک» نیز از دیگر خدمات بانک شهر است که به دلیل اهمیت سرعت و سهولت در عملیات ارزی به ویژه برای مسافران خارجی دایر شده است که در این راستا متقاضیان میتوانند با ارایه ارز و گذرنامه یا کارت ملی، مبلغ مورد نظر خود را به ریال یا هر ارز دیگری تبدیل کرده و در قالب کارت آن را دریافت کنند.
مدیرعامل بانک شهر با اشاره به خدماتی که از طریق این دستگاهها قابل ارائه است، افزود: افتتاح حسابهای ارزی و ریالی به منظور عملیات خرید و فروش اسکناس، دریافت فرایند خرید و فروش ارز به صورت روزانه و صدور اسناد حسابداری، از جمله اقداماتی است که از طریق این دستگاهها قابل ارائه است.
وی افزود: ارائه خدمات بانکی در نمایشگاه بین المللی کتاب شهر آفتاب از دیگر خدماتی است که توسط بانک شهر پیگیری شد و خدمات گذشته سایر بانکها،در حال حاضر با ارائه خدمات نوین، سریع و گسترده توسط شهرنتهای بانک شهر ارائه می شود.
