به گزارش خبرنگار ایبنا؛ محسن سیفی کفشگری؛ مدیرعامل بانک ملی ایران در دومین نشست هماندیشی کمیسیون اقتصادی با محوریت ضریب امنیت بانکداری الکترونیک و پیشگیری از اختلال خدمات گفت: در طول ۸ تا ۹ روز گذشته، وزارت اقتصاد، بانک مرکزی، شرکت خدمات انفورماتیک و چندین دستگاه نظارتی جلسات متعددی برگزار کردند. تقریباً بهصورت روزانه نیز جلساتی میان وزارت اقتصاد، بانک مرکزی، شرکت خدمات انفورماتیک و بانکهای درگیر برگزار میشد.
وی افزود: استراتژی اصلی این بود که چهار بانک درگیر از روز سهشنبه دوباره به چرخه خدمترسانی بازگردند. تلاشهای شبانهروزی همکاران فنی بانکها و شرکت خدمات انفورماتیک نیز به این نتیجه رسیده بود که بخش عمدهای از خدمات در روز سهشنبه قابل بازگشت است.
سیفی ادامه داد: این روند در حال انجام بود، اما ساعت ۱۱ صبح روز سهشنبه، سوئیچ کارتها و بستر کربنکینگ که بهصورت موقت فعال شده بود، مجدداً مورد حمله قرار گرفت. در نتیجه، علاوه بر بانکهای درگیر، برخی بانکهای دیگر که از این بستر استفاده میکردند نیز برای جلوگیری از آسیب، سوئیچ کارت خود را از مدار خارج کردند و همین موضوع باعث افزایش بار شبکه سایر بانکها و بروز اختلال در خدمات آنها شد.
وی گفت: دلیل اختلال چندساعته روز سهشنبه همین حمله مجدد بود؛ اما همه بانکها بین دو تا هشت ساعت بعد توانستند به مدار بازگردند و خدمات کارت را از روز چهارشنبه از سر بگیرند.
مدیرعامل بانک ملی اظهار داشت: پس از این اتفاق، تلاش مجموعه شرکت خدمات انفورماتیک این بود که تا روز شنبه همه خدمات دوباره در دسترس قرار گیرد. با تدابیر اندیشیدهشده، حمله به سوئیچ کارت آسیب جدی وارد نکرد و دادهها بازیابی و دوباره به چرخه خدمترسانی اضافه شد.
وی افزود: روند انتقال دادهها نیز بهخوبی پیش میرفت و از ساعت ۸:۳۰ صبح روز شنبه، بانکهای ملی، صادرات و تجارت دوباره روی بستر شرکت خدمات فعال شدند و همه خدمات آنها، از جمله خدمات سپرده، تسهیلات و سایر سرویسها، در دسترس قرار گرفت.
سیفی ادامه داد: اما متأسفانه ساعت ۱۰:۵۵ صبح روز شنبه، شرکت خدمات انفورماتیک برای چهارمین بار مورد حمله قرار گرفت و دوباره بخشی از سامانهها از دسترس خارج شد.
وی تصریح کرد: با توجه به تدابیری که از قبل پیشبینی شده بود، بانکها روی بستر جایگزین فعال شدند و همان روز بعدازظهر سرویسهای اصلی مجدداً برقرار شد. از روز یکشنبه نیز خدمات بیشتری به مدار بازگشت.
مدیرعامل بانک ملی گفت: امروز نیز خدمات حیاتی همه بانکها برقرار است. بانک ملی، صادرات و تجارت نیز بهتدریج در حال افزایش تعداد سرویسهای خود هستند و نسبت به روز گذشته، چند خدمت جدید به سامانهها اضافه شده است.
وی افزود: بستر جایگزینی که برای چنین شرایطی طراحی شده بود، همچنان آماده استفاده است، اما سوئیچ کارت همچنان روی بستر شرکت خدمات قرار دارد و انتقال آن در کوتاهمدت امکانپذیر نیست؛ زیرا در شرایط فعلی نمیتوان دهها میلیون کارت بانکی را غیرفعال یا رمز آنها را تغییر داد.
سیفی تاکید کرد: در میانمدت، برای افزایش امنیت سوئیچ کارت برنامهریزی شده و در همین زمینه نیز امروز جلسهای برگزار شده است، آنچه باید گزارش کنیم این است که تا صبح شنبه همه خدمات در دسترس بود و حتی چند ساعت نیز بدون مشکل ارائه شد، اما متأسفانه دوباره برای چهارمین بار حمله صورت گرفت. با این حال، سناریوی جایگزین فعال شد و خدمات بهتدریج در حال افزایش است.
وی در پایان گفت: پیشبینی ما این است که در هفته آینده بخش عمده خدمات، از جمله خدمات تسهیلات، ضمانتنامه و تعهدات نیز در دسترس قرار گیرد. در حال حاضر خدماتی مانند مشاهده موجودی، انتقال وجه و چک در برخی بانکها فعال شده و سایر بانکها نیز طی هفته آینده این خدمات را ارائه خواهند کرد. البته همه این خدمات فعلاً بر بستر جایگزین بانکها ارائه میشود و پیشبینی ما این است که در شرایط فعلی امکان استفاده از سامانه شرکت خدمات وجود نداشته باشد.
