به گزارش خبرنگار ایبنا، علی خورسندیان، مدیرعامل بانک مسکن در دومین نشست هماندیشی کمیسیون اقتصادی با محوریت ضریب امنیت بانکداری الکترونیک و پیشگیری از اختلال خدمات، اظهار کرد: اختلالی که به وجود آمده، از فضای بانکی فراتر رفته و دامنه آن به فضای اجتماعی نیز کشیده شده و فشارهای زیادی را ایجاد کرده است.
وی افزود: امیدواریم با تلاش و کوشش همکاران و حمایتهایی که صورت میگیرد، این اختلال بهتدریج برطرف شود؛ اما نکته مهم این است که پس از عبور از این شرایط، باید به مشکلات و ایرادهای مزمن و مشترک شبکه بانکی نیز توجه شود.
مدیرعامل بانک مسکن ادامه داد: یکی از مهمترین این مسائل، موضوع نیروی انسانی است که باید بهصورت اساسی مورد توجه قرار گیرد تا از تکرار چنین مشکلاتی در آینده جلوگیری شود.
خورسندیان تصریح کرد: درخواست ما این است که پس از پایان این اختلال، این مسائل تنها در حد برنامه و وعده باقی نماند و با نگاه بلندمدت، اصلاحات لازم در شبکه بانکی دنبال شود تا دیگر شاهد بروز چنین مشکلاتی نباشیم.
