مجرمان سایبری با ترفندهای گوناگونی چون خرید شارژ ارزان قیمت، برنده شدن در قرعهکشی، نصب نرم افزارهای موبایلی و... در پی دستیابی به اطلاعات حساب بانکی افراد هستند.
بانک سرمایه در راستای امنیت هرچه بیشتر استفاده از خدمات غیرحضوری توسط مشتریان و آگاه نمودن ایشان از خطر استفاده از نرم افزارهای مخرب اطلاعیه ای صادر کرد.