مدت زمانی است که با شیوع ویروس کرونا، بخش های مختلف اقتصادی کشور دچار مشکل شده اند. یکی از موارد مهم تغییرات حاصل از کرونا، رابطه بین بانک ها و مشتریان آنها است.
بانک رفاه در راستای تداوم سیاست های حمایتی خود از جامعه مستمری بگیران محترم سازمان تأمین اجتماعی و حقوق بگیران محترم سازمان های متعامل، طرح "امید رفاه" را ارائه کرد.
در حال حاضر در آستانه هفته روابط عمومی هستیم که به عنوان قلب تپنده هر سازمانی منافع درون سازمانی و برون سازمانی را پیش برده و همگرایی و همراهی سازمان و ذی نفعان را بهبود می بخشد و به نوعی تعامل دو سوی
بانک رفاه در مواجهه با ویروس کرونا، در گذر از « هفته سلامت» به منظور قطع زنجیره شیوع ویروس کووید ۱۹ و تامین سلامت مردم، خدمات بانکی از راه دور خود را تقویت کرد.
گزارش تسهیلات اعطایی سال ۱۳۹۸ بانک رفاه در بخش های مختلف اقتصادی، بنگاه های کوچک و متوسط، ضمانتنامه های صادره ریالی و قرض الحسنه اعطایی ازدواج و تهیه جهیزیه اعلام شد.
دانشگاه علوم پزشکی قم در پی خدمات بانک رفاه کارگران به کادر درمانی که در خط مقدم مبارزه با ویروس کرونا فعالیت می کنند، طی نامه ای از تلاش ها و خدمات ارزنده این بانک تقدیر به عمل آورد.
