به گزارش خبرنگار بینالملل ایبنا به نقل از سیانبیسی، شرکتهای بزرگ در ایالات متحده در حالی بخاطر تأثیر هوش مصنوعی، اقدام به کاهش نیروی کار کردهاند که منتقدان بر این باورند این فناوری تنها بهانهای برای شرکتهایی است که به دنبال کوچکسازی هستند.
ماه گذشته، شرکت مشاوره فناوری اکسنچر اعلام کرد که یک طرح بازسازی را اجرا خواهد کرد که شامل خروج سریع کارمندانی است که نتوانند مهارتهای خود را در زمینه هوش مصنوعی بهروز کنند. چند روز بعد، شرکت هواپیمایی لوفتهانزا نیز اعلام کرد که قصد دارد تا سال ۲۰۳۰، چهار هزار شغل را از بین ببرد و به هوش مصنوعی برای افزایش بهرهوری تکیه کند.
پیشتر در ماه سپتامبر شرکت سیلزفورس نقش پشتیبانی مشتری را کاهش داد و اعلام کرد که هوش مصنوعی میتواند ۵۰ درصد از کارهای این شرکت را انجام دهد. در همین حال، شرکت فینتک کلارنا نیز بهطور جدی نیروی کار خود را ۴۰ درصد کاهش داده است.
پلتفرم یادگیری زبان دوولینگو نیز اعلام کرده که به تدریج از پیمانکاران فاصله خواهد گرفت و از هوش مصنوعی برای پر کردن خلأها استفاده خواهد کرد.
با وجود تیترهای نگرانکننده «فابیان استفانی» استاد دستیار هوش مصنوعی و کار در موسسه اینترنت آکسفورد، گفت که ممکن است دلایل بیشتری برای این کاهش شغلها وجود داشته باشد. او معتقد است که شرکتها بهجای پذیرش اشتباهات خود، هوش مصنوعی را به عنوان مقصر معرفی میکنند.
استفانی بیان کرد: «قبلاً ممکن بود برخی از ننگها به استفاده از هوش مصنوعی تعلق داشته باشد، اما اکنون شرکتها این فناوری را به عنوان یک «عامل سرزنش» معرفی میکنند تا از عواقب تصمیمات دشوار کسبوکار مانند کاهش نیرو فرار کنند.»
او افزود: «با این کار شرکتها میتوانند خود را در خط مقدم فناوری هوش مصنوعی قرار دهند تا نوآور و رقابتی به نظر برسند و در عین حال دلایل واقعی کاهش نیرو را پنهان کنند.»
این الگو بحثهای زیادی را در فضای مجازی به راه انداخته است. یکی از بنیانگذاران، ژان-کریستوف بوگله، در یک پست پرطرفدار در لینکدین گفت که پذیرش هوش مصنوعی با «سرعت کمتری» از آنچه ادعا میشود در حال شکلگیری است.
«جاسمین اسکالرا» کارشناس شغلی نیز گفت که این پنهانکاری تقویت کننده «ترس از هوش مصنوعی» است تا از این طریق کارکنان شرکتها در سراسر جهان نگران از دست دادن شغلهای خود به دلیل هوش مصنوعی باشند.
او به سیانبیسی گفت: «ما میدانیم که کارکنان نگران هستند، زیرا شرکتها بهطور صادقانه و شفاف درباره نحوه پیادهسازی هوش مصنوعی صحبت نمیکنند. اکنون شرکتها بهطور علنی اعلام میکنند که «ما کار کاهش نیرو را به خاطر هوش مصنوعی انجام میدهیم»، و این موضوع ترس را تشدید میکند.»