به گزارش ایبنا، بانک مرکزی با صدور ابلاغیهای جدید، سقف انجام تراکنشهای غیرحضوری با استفاده از رمز دوم ثابت کارتهای بانکی را از ۱۰۰ هزار تومان به ۵۰۰ هزار تومان افزایش داد؛ تصمیمی که بلافاصله توجه کاربران و فعالان حوزه بانکداری الکترونیک را به خود جلب کرد.
بر اساس این ابلاغیه که به شبکه بانکی کشور ارسال شده، از این پس دارندگان کارتهای بانکی میتوانند بدون نیاز به استفاده از رمز پویا، تراکنشهای اینترنتی تا سقف ۵۰۰ هزار تومان انجام دهند. این در حالی است که از زمان اجباری شدن رمز پویا، سقف مجاز استفاده از رمز دوم ثابت تنها ۱۰۰ هزار تومان بود.
کاهش اصطکاک در پرداختهای روزمره
بانک مرکزی هدف از این تصمیم را تسهیل پرداختهای غیرحضوری و کاهش پیچیدگیهای فنی برای کاربران عنوان کرده است. در سالهای اخیر، الزام به استفاده از رمز پویا اگرچه نقش مهمی در کاهش کلاهبرداریهای اینترنتی داشت، اما در عمل برای بخشی از کاربران بهویژه سالمندان، کاربران کمبرخوردار از اینترنت یا کسانی که از چند بانک استفاده میکنند، دردسرساز شده بود.
افزایش سقف تراکنش با رمز دوم ثابت میتواند انجام پرداختهای خرد و روزمره مانند خریدهای اینترنتی کوچک، پرداخت قبوض یا خدمات آنلاین را سادهتر کند و فشار عملیاتی روی سامانههای تولید رمز پویا را نیز کاهش دهد.
توازن میان سهولت و امنیت
با این حال، این تصمیم خالی از ابهام و نگرانی نیست. رمز دوم ثابت، بهطور ذاتی امنیت کمتری نسبت به رمز پویا دارد و افزایش سقف مجاز استفاده از آن میتواند در صورت افشای اطلاعات کارت، ریسک سوءاستفاده را بالا ببرد؛ بهویژه در شرایطی که هنوز پدیدههایی مانند فیشینگ و درگاههای جعلی بهطور کامل مهار نشدهاند.
برخی کارشناسان معتقدند موفقیت این سیاست، بیش از هر چیز، به کنترلهای تکمیلی بانکها، آموزش کاربران و نظارت هوشمند بر تراکنشهای مشکوک وابسته است. در غیر این صورت، ممکن است بخشی از دستاوردهای امنیتی سالهای اخیر تضعیف شود.
تأثیر بر کسبوکارهای آنلاین و پرداختیارها
افزایش سقف تراکنش اینترنتی با رمز دوم ثابت، میتواند اثر مثبتی بر کسبوکارهای آنلاین، فروشگاههای اینترنتی و پرداختیارها داشته باشد. در سالهای اخیر، الزام به استفاده از رمز پویا در بسیاری از موارد باعث انصراف کاربران از تکمیل خرید و کاهش نرخ موفقیت تراکنشها شده بود؛ موضوعی که بهویژه در پرداختهای کممبلغ نمود بیشتری داشت. با افزایش سقف مجاز، انتظار میرود تجربه کاربری بهبود یافته و نرخ رهاشدن سبد خرید کاهش پیدا کند؛ هرچند فعالان این حوزه همچنان بر ضرورت حفظ توازن میان سهولت پرداخت و امنیت تراکنشها تأکید دارند.
افزایش ۵ برابری سقف تراکنش غیرحضوری با رمز دوم ثابت را میتوان تلاشی از سوی بانک مرکزی برای متعادلسازی میان امنیت و سهولت استفاده دانست؛ تلاشی که اگر با ابزارهای نظارتی و آگاهیبخشی مناسب همراه شود، میتواند رضایت کاربران را افزایش دهد، اما در صورت غفلت، زمینهساز ریسکهای جدید خواهد بود.
به نظر میرسد مسیر آینده بانکداری الکترونیک، نه حذف کامل رمز پویا و نه سختگیری مطلق، بلکه حرکت به سمت مدلهای هوشمند و مبتنی بر سطح ریسک تراکنشها باشد.