به منظور تکریم، افزایش رضایتمندی و پاسخگویی به سوالات مشتریان، ارتباط تلفنی مدیرعامل بانک رفاه در مرکز ارتباط با مشتریان (فراد) این بانک فراهم شده است.
بانک رفاه به عنوان سازمان پاسخگو و با هدف تکریم مشتریان و اطلاع رسانی شفاف، امکان ارتباط مستقیم تلفنی با معاون مدیر عامل در امور اجرایی را از طریق مرکز ارتباط با مشتریان (فراد) خود فراهم کرده است.
