مدیر اداره صیانت از مشتریان مؤسسات تحت نظارت بانک مرکزی خبر داد:
پیشنویس منشور صیانت از مشتریان توسط بانک مرکزی تدوین شده و در همایش صیانت از مشتریان شبکه بانکی رونمایی خواهد شد.
کد خبر: ۱۸۰۳۸۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۱۰/۰۲
ویدیو/محمدعلی رستگار سرخه، عضو هیات علمی دانشگاه تربیت مدرس گفت: تلقی اکثر مشتریان شبکه بانکی این است که بانکها هیچگونه ریسکی ندارند و ناآگاهی افراد نسبت به ریسکها مشکلاتی را در شبکه بانکی و حتی اقتصاد کشور ایجاد کرده است.
کد خبر: ۱۷۹۸۲۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۹/۱۸
ویدیو/سیدعلیاکبر میرعمادی؛ مدیرکل امور دادستانی و صیانت از مشتریان بانک مرکزی گفت:نهاد ناظر در صیانت از حقوق مشتریان باید استقلال و اختیارات مناسب را داشته باشد.
کد خبر: ۱۷۹۸۲۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۹/۱۸
ویدیو/سیدعلیاکبر میرعمادی؛ مدیرکل امور دادستانی و صیانت از مشتریان بانک مرکزی گفت:رویکرد پسینی بانک مرکزی در حوزه صیانت از حقوق مشتریان به رویکرد پیشگیرانه تغییر یافته است.
کد خبر: ۱۷۹۸۲۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۹/۱۳
مدیرکل امور دادستانی و صیانت از مشتریان بانک مرکزی:
مقام مسئول بانک مرکزی گفت: با تحول نهادی و قانونی در بانک مرکزی، صیانت از مشتریان شبکه بانکی به یک اولویت نظارتی تبدیل شده است.
کد خبر: ۱۷۹۷۸۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۹/۱۱
مدیرعامل بانک مهر ایران؛
مدیرعامل بانک مهر ایران گفت: تعداد تسهیلات پرداختی ما از ۳ میلیون فقره به ۳ میلیون و ۷۲۷ هزار فقره رسیده که این میزان رشد ۳۸ درصدی را نشان میدهد.
کد خبر: ۱۷۰۴۸۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۱۰/۱۶
مشارکت در طرحهای فروش یکپارچه خودروهای داخلی طی چند سال اخیر به شیوههای مختلف اجرایی شده است.
کد خبر: ۱۵۸۱۶۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۹/۱۹
سرپرست بانک توسعه تعاون در جلسه با اعضای کارگروه تفاهم نامه ها، قراردادهای عاملیت و وجوه اداره شده اظهار داشت: پیشبرد تفاهم نامه ها و قراردادهای عاملیت و تسهیل راههای ارتباطی میان مشتری و بانک از جمله وظایف و اقدامات اداره کل امور مشتریان و توسعه بازار بوده است.
کد خبر: ۱۳۳۹۶۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۴/۰۵
شیخ حسینی:
سرپرست بانک توسعه تعاون گفت: ایجاد ارزش برای مشتریان، ذینفعان و کارکنان جزو راهبردهای بانک در سالهای آینده است و برای اینکه برای مشتریان ایجاد ارزش کنیم باید به نیازهای مشتریان و کارکنان پاسخ دهیم.
کد خبر: ۱۳۳۵۳۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۳/۲۴
بانک ملی ایران از مشتریانش خواست برای تعیین تکلیف حسابهای مازاد خود هر چه سریعتر به واحدهای این بانک مراجعه کنند.
کد خبر: ۱۳۱۴۷۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۱/۰۶
رئیس و اعضای هیات مدیره بانک ملی ایران در جریان بازدید از شعبه میرداماد، عملکرد سالیانه شعبه را بررسی کردند و ضمن تاکید بر لزوم افزایش سودآوری و جذب منابع جدید در جهت تحقق اهداف تعیین بانک، خواستار تلاش حداکثری برای تکریم و ارائه خدمات بهینه به مشتریان در روزهای پایانی سال شدند.
کد خبر: ۱۳۱۱۰۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۲/۱۶
با هدف تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی در روزهای پایانی سال، ساعت کاری شعبههای بانک دی در سراسر کشور افزایش یافت.
کد خبر: ۱۳۰۹۳۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۲/۰۸
نظرسنجیهای انجام شده نشان می دهد رضایت مشتریان بانک قرضالحسنه مهر ایران به بیش از ۹۰ درصد رسیده است.
کد خبر: ۱۲۹۹۹۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۱/۰۴
خدمت حواله منظم با هدف مدیریت وجوه و نقدینگی و صرفهجویی در وقت مشتریان در سامانههای غیرحضوری بانکداری اینترنتی و همراه بانک، در دسترس مشتریان بانک ملت است.
کد خبر: ۱۲۹۲۲۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۰/۰۵
بانک کشاورزی موفق شد سهم مشتریان اقتصادی خود را به ۶۸.۳ درصد برساند.
کد خبر: ۱۲۸۰۶۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۸/۱۳
به منظور تکریم، افزایش رضایتمندی و پاسخگویی به سوالات مشتریان، ارتباط معاون مدیرعامل بانک رفاه کارگران در امور اجرایی در مرکز ارتباط با مشتریان (فراد) این بانک فراهم شده است.
کد خبر: ۱۲۶۷۲۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۶/۱۶
مدیرعامل بانک توسعه تعاون تدابیر گسترده برای ارتقای خدمات شعب بانک را تبیین نمود.
کد خبر: ۱۲۵۵۲۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۴/۲۴
از روز شنبه ۱۹ تیرماه؛
ساعات حضور کارکنان در کلیه بانکها و موسسات اعتباری در استان تهران از روز شنبه مورخ ۱۹ تیرماه ۱۴۰۰ تا اطلاع ثانوی، ۶.۵ بامداد و ساعت پذیرش مشتریان ۷ بامداد الی ۱۳.۵ خواهد بود.
کد خبر: ۱۲۵۳۳۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۴/۱۷
واحد صندوق های اجاره ای بانک ملی ایران در شعبه ممتاز ارومیه افتتاح شد.
کد خبر: ۱۲۲۵۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۲/۱۱
نسخه جدید ۷.۶.۰ اندروید همراه بانک توسعه تعاون با تغییر و افزوده شدن قابلیتهای جدید برای سهولت بیشتر کاربران و مشتریان بانک منتشر شد و در دسترس قرار گرفت.
کد خبر: ۱۲۲۱۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۱/۲۹
