مدیران ارشد بانک ملی ایران به مناسبت گرامیداشت دهه مبارک فجر،طی روزهای دوشنبه و سه شنبه ۲۰ و ۲۱ بهمن ماه با حضور در مرکز ارتباط مردمی به سوالات مشتریان و دغدغه های طرح شده آنها پاسخ می دهند.
رئیس هیات مدیره بانک توسعه تعاون در مورد انطباق سیاستهای اعتباری این بانک با نیازهای مالی و بانکی تعاونگران و اهالی اقتصاد و عموم مردم توضیحاتی ارائه داد.
در حالی که تعداد مشتریان و تسهیلات پرداختی بانک مهر ایران در سالهای اخیر روندی صعودی را طی کرده، آمار نشان میدهد مطالبات غیرجاری این بانک هر سال کمتر شده است.
بسیاری از مشتریان با مراجعه به شعبه درخواست دریافت پیامکهای بانکی را دارند، اما در برخی موارد مشتریان بانکی به دلایل شخصی درخواست انصراف دریافت پیامک را دارند؛ اما چگونه از دریافت پیامک انصراف دهیم؟
بانک انگلیسی «مترو بانک» در تازهترین دردسر خود، با پرونده شکایت گروهی از مشتریان ایرانی خود که میگویند حسابهایشان بدون هشدار یا توضیح مسدود شده ، مواجه شد.
بانک رفاه در راستای ارتقاء شفافیت و پاسخگویی و به منظور ارتباط مستقیم مدیر امور اعتباری بانک با مشتریان و مخاطبان در مرکز پاسخگویی و اطلاع رسانی این بانک (فراد)، نشست تلفنی برگزار خواهد کرد.
اعضای هیات مدیره بانک ملی ایران درهمایش بررسی عملکردسه ماهه ادارات امورشعب منطقه یک کشوربانک برلزوم سرلوحه قرار دادن رفتارحرفه ای با مشتری و رعایت مشتری مداری به عنوان عامل موفقیت سازمانی تاکید کردند.
گسترش کاربرد کارت اعتباری در فعالیتهای پرداخت مشتریان، به صورت بالقوه میتواند بانک را در معرض ریسک عملیاتی قرار داده و مسائل مربوط به مدیریت حسابهای مشتری و پردازش پرداخت را ایجاد کند.
رقابت بانکها برای کسب عنوان محبوبترین بانک ایران در جشنواره «بانک محبوب من»، به طور رسمی آغاز شد. در جشنواره امسال «بانک محبوب من» همه بانک های خصوصی و دولتی کشور شرکت کرده اند.
بانک ملت در راستای ارج نهادن به مشتریان خود و دیگر مشتریان صنعت بانکی و با هدف مؤثر بودن، جریانی اجتماعی فرهنگی با مفهوم احترام اجتماعی به راه انداخته است.
عضو هیات مدیره بانک قرض الحسنه مهر ایران گفت: بازاریابی از ابزارهایی است که می تواند رشد درآمدهای بانک را افزایش دهد و توجه به مشتری مداری و تکریم ارباب رجوع از گام های موثر برای جذب منابع جدید است.
