براساس ارزیابی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، ۵ دستگاهی که پیشران در ارائه خدمات الکترونیکی بودند و بیشترین تحقق را ثبت کردند، شامل انیسیتو پاستور، بانک مرکزی، بنیاد شهید و امور ایثارگران، بنیاد ملی نخبگان و بیمه مرکزی هستند.
مدیرعامل بانک مهر ایران معتقد است: مشتریان امروز فرصتی برای مراجعه به شعب ندارند و بنابراین الکترونیکی شدن عملیات بانکی و قراردادهای تسهیلات، گریزناپذیر است.
مدیرعامل بانک ملی ایران به مردم توصیه کرد تا جایی که امکان پذیر است به صورت حضوری به شعب بانکها مراجعه نکنند، چرا که عمده خدمات از سامانهها و اپلیکیشن ها قابل دریافت است.
تا امروز کرونا جان بیش از ۲۰۰ کارمند بانک های ایران را گرفته، تازه اینها افراد جان باختهای بودهاند که به طور قطع ثابت شده مبتلا به ویروس کرونا بودهاند
بانک ملی از مشتریان خود خواست همزمان با اعمال محدودیت های ناشی از شیوع بیماری کرونا، تا حد امکان از حضور در واحدهای این بانک خودداری کرده و استفاده از خدمات بانکداری غیرحضوری را در اولویت قرار دهند
موج سوم شیوع کرونا در کشور بسیار جدی است و تمام آحاد جامعه باید در اتحادی بینظیر در مهار آن تلاش کنند و از حضور در تجمعات بپرهیزند و استفاده از بستر الکترونیکی خدمات را به حداکثر برسانند.
مدیر امور شعب شهر تهران بانک شهر با بیان اینکه نوآوری در خدمات، توجه به نیاز مشتریان و اعتلای نام بانک محور فعالیت شعب این بانک بوده است،گفت: شعب پایتخت بانک شهر در بهترین شرایط خدمت رسانی قرار دارند.
مدیر امور فناوری اطلاعات بانک شهر با اشاره به تاثیر کیفیت خدمات الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان شبکه بانکی؛ از افزایش بیش از ۴۰ درصدی استفاده از خدمات الکترونیک توسط مشتریان این بانک خبر داد.
نظر به افزایش شیوع ویروس کرونا در برخی استانها و اعمال محدودیت و تعطیلی برخی مراکز پایتخت، بانک ملی بار دیگر از مشتریان خواست به منظور مهار این بیماری از خدمات بانکداری الکترونیک بهره مند شوند.
نایب رئیس کمیسیون بهداشت مجلس با تقدیر از تلاش های شبکه بانکی در روزهای شیوع کرونا، گفت: مردم با خدمات الکترونیک بانکها زنجیره انتقال کرونا را قطع کنند.
