به گزارش روز یکشنبه شبکه خبری اقتصاد و بانک ایران(ایبِنا) و روابط عمومی بیمه معلم، پاسخگویی، دانش کارکنان، محیط فیزیکی، کیفیت ارتباط با مشتری، سادگی و سرعت پرداخت خسارت، سرعت صدور، تناسب شرایط بیمه نامه با نیاز مشتری، ارائه اطلاعات مناسب به مشتری هنگام صدور بیمه نامه، حق بیمه پرداختی، تبلیغات صحیح، ارائه اطلاعات مناسب به مشتری هنگام پرداخت خسارت، رسیدگی به شکایات و میزان خسارت دریافتی شاخص های این ارزیابی بوده است.
