صیانت

ویدیو/در پی یک حمله سایبری گسترده به زیرساخت‌های چهار بانک بزرگ کشور در اواخر خردادماه، خدمات بانکی با اختلال مواجه شد. با این حال، مسئولان اعلام کردند که با اجرای تدابیر از پیش طراحی‌شده، از اطلاعات و داده‌های مشتریان به‌طور کامل صیانت شده و روند بازگشت تدریجی خدمات آغاز شده است.

ویدیو/ سیدعلی‌اکبر میرعمادی؛ مدیرکل امور دادستانی و صیانت از مشتریان بانک مرکزی گفت: بانک مرکزی با توجه به الزامات قانونی بالادستی، مجموعه‌ای از اقدامات را در حوزه صیانت از مشتریان شبکه بانکی در دستور کار قرار داده است.

ویدیو/سیدعلی‌اکبر میرعمادی؛ مدیرکل امور دادستانی و صیانت از مشتریان بانک مرکزی گفت:باید همه مقدمات صیانت از مشتریان را با یک رویکرد پیشگیرانه فراهم کنیم تا شکایات و نارضایتی به حداقل ممکن برسد.

ویدیو/سیدعلی‌اکبر میرعمادی؛ مدیرکل امور دادستانی و صیانت از مشتریان بانک مرکزی گفت:نهاد ناظر در صیانت از حقوق مشتریان باید استقلال و اختیارات مناسب را داشته باشد.