بانک ملی ایران طی اطلاعیهای درخصوص کلاهبرداری افراد سودجو از طریق ارسال پیامک های مشکوک با مضامین اعلام شماره حساب یا کارت بانکی و درخواست واریز وجه هشدار داد.
عضو هیات مدیره بانک ملی ایران گفت: در صورتی که زائرین اربعین به هر دلیلی از دریافت ارز منصرف شوند، مطمئن باشند پس از برگزاری مراسم، وجه ریال پرداختی عودت داده می شود.
آخرین عکس ها و فیلم های ارسالی از وضعیت تحویل ارز در شهر نجف حاکی از حضور جمعیت زیاد زائران در این شهر است هر چند دو مرکز تحویل ارز در این شهر با تمام قوا و سرعت در حال کار هستند
مدیرعامل بانک ملی ایران به اینکه سوال که چرا ارز مورد نیاز زائران در داخل ایران تامین و به مردم پرداخت نشد تا زائران در مرزها با مشکل مواجه نشوند، پاسخ داد.
به منظور تسریع در روند فرآیند تحویل ارز به زائران اباعبدالله الحسین(ع)، علاوه بر باجه های موجود، بانک ملی ایران اقدام به استقرار چند کانکس در مرز مهران کرده است.
بانک ملی ایران با صدور اطلاعیه ای ضمن پوزش از زائران گرامی که در فرایند تحویل ارز اربعین با تاخیر مواجه شده اند، اعلام کرد: فرایند ارائه ارز اربعین به زائران حرم اباعبدالله الحسین(ع) تسهیل شده است.
استقرار ٥١٠ نفر از کارکنان در مناطق مرزیبانک ملی ایران با توجه به پیش بینی افزایش اعزام زائران در روزهای آتی، بخش عمده ای از امکانات و کارکنان خود را بسیج کرده است تا بهترین خدمات را در کمترین زمان ممکن به متقاضیان خرید ارز ارائه کند.
در پی اعزام گروهی از کارکنان بانک ملی ایران در منطقه مرزی مهران برای کمک به تحویل ارز و افزایش تعداد باجه ها، زائران به صورت روان تر ارز خود را تحویل می گیرند.
مدیر عامل بانک ملی اعلام کرد:بانک مرکزی عراق نسبت به صدور مجوز برای دایر کردن باجه های بیشتر در عراق جهت پرداخت ارز به زائران، همکاری لازم را ندارد و لذا زائران اربعین حسینی با مشکلاتی مواجه شده اند.