مدیرعامل بانک ملی ایران با بیان اینکه این بانک برای نخستین بار سیستم یکپارچه بانکی معروف به سیبا و خدمات بانکی آنلاین را در نظام بانکی کشور پیاده سازی کرد، گفت: سیبا جایگزین روشهای سنتی بانکداری شد.
بانک ملی ایران با خدمت بانک آفیسر خود در هر مکان و هر زمان، در کنار مشتریان قرار دارد و تمام نیازهای بانکی مشتری از مشاوره تا رسیدگی به امور بانکی، بدون مراجعه حضوری به شعبه انجام می شود.
بانک ملی ایران به منظور ارایه خدمات مطلوب تر طی یک سال اخیر، محصول منحصر به فرد بانک آفیسر را در حوزه بازارداری و ارتباط با مشتریان عملیاتی کرد تا مشتریان خود را در بالاترین سطح رضایت نگه دارد.
مدیرعامل بانک ملی ایران با بیان این که نقش کارکنان در ادامه موفقیت های بانک غیرقابل انکار استT تاکید کرد: همه خدمات بانکی در نحوه رفتار و برخورد کارکنان شعب با مشتریان متجلی می شود.
مدیرعامل بانک ملی ایران با حضور در محل خبرگزاری جمهوری اسلامی ایران (ایرنا) ضمن دیدار با مدیرعامل این رسانه، در جمع خبرنگاران آن حاضر شد و به سوالاتشان پاسخ گفت.
عضو هیات مدیره بانک ملی ایران با تاکید براینکه بانک آفیسر یک محصول منحصر به فرد در نظام بانکی است، اظهارداشت: این محصول توانسته چهره بانک ملی ایران را در میان مشتریان متحول کند.
مدیرعامل بانک ملی ایران تاکیدکرد این بانک با معرفی دو سامانه «بام»و«بله» عملا به دنیای بانکداری نوین ورود کرد و امروز با معرفی چندین محصول جدید در این حوزه، فصل تازه ای در بانکداری دیجیتال را آغازکرد.
شاید این ایده که شما در خانه بنشینید و یک نفر در شعبه کارهای بانکی شما را انجام بدهد خیلی رویایی به نظر برسد، اما بانک ملی ایران این ایده را با طرح «بانک آفیسر» کاملا عملیاتی کرده است.