به گزارش خبرنگار ایبنا، وامهای قرضالحسنه ازدواج و فرزندآوری بهعنوان یکی از مهمترین تسهیلات حمایتی شبکه بانکی با هدف کمک به تشکیل خانواده و حمایت از سیاستهای جوانی جمعیت پرداخت میشود. بانک قرضالحسنه رسالت نیز با ارائه خدمات کاملا غیرحضوری، امکان دریافت این تسهیلات را بدون مراجعه به شعب فراهم کرده است. متقاضیان میتوانند از طریق سامانههای آنلاین این بانک، مراحل عضویت، اعتبارسنجی، ثبت درخواست و امضای قرارداد را انجام دهند.
این بانک دو روش برای دریافت وام قرضالحسنه در نظر گرفته است. در روش نخست، وام قرضالحسنه بدون کارمزد پرداخت میشود؛ به این معنا که بانک هیچگونه کارمزدی بابت تسهیلات دریافت نمیکند و متقاضی صرفا هزینه خدمات را به ارائهدهندگان خدمات پرداخت خواهد کرد. درخواست این نوع وام از طریق سامانه اِم رسالت انجام میشود.
در روش دوم، وام قرضالحسنه با کارمزد ارائه میشود و متقاضی موظف است کارمزد مربوط به تسهیلات را به بانک پرداخت کند. ثبت درخواست این نوع تسهیلات نیز از طریق همراهبانک یا اینترنتبانک رسالت امکانپذیر است.
متقاضیان پس از ثبتنام در سامانه تسهیلات قرضالحسنه ازدواج و فرزندآوری بانک مرکزی و دریافت پیامک تعیین شعبه، با توجه به غیرحضوری بودن خدمات بانک قرضالحسنه رسالت، نیازی به مراجعه حضوری به شعب ندارند و تمامی مراحل از طریق سامانههای آنلاین انجام میشود.
بر این اساس، متقاضیان باید مراحل را از طریق سامانه اِم رسالت طی کنند. مرحله نخست؛ عضویت در سامانه و افتتاح حساب
متقاضیانی که تاکنون در سامانه اِم رسالت عضویت نداشتهاند، ابتدا باید در بخش عضویت – اشخاص حقیقی ثبتنام کرده و مدارک و مستندات موردنیاز را برای تکمیل عضویت و افتتاح حساب بارگذاری کنند. این افراد باید پس از گذشت ۴۸ ساعت از تکمیل درخواست عضویت، نسبت به ثبت درخواست وام ازدواج یا فرزندآوری اقدام کنند.
در مقابل، افرادی که پیشتر عضو سامانه شدهاند، میتوانند مستقیما از طریق بخش خدمات بانکی – وام ازدواج/فرزندآوری درخواست جدید خود را ثبت کنند.
مرحله دوم؛ احراز هویت و بررسی مدارک
پس از ثبت درخواست، متصدی مربوطه برای احراز هویت و تطبیق مدارک به نشانی متقاضی مراجعه خواهد کرد. همراه داشتن اصل مدارک در زمان مراجعه متصدی الزامی است.
بر اساس اعلام بانک، متقاضیان از زمان دریافت پیامک تعیین شعبه، حداکثر ۱۲ روز فرصت دارند مراحل عضویت، افتتاح حساب و ثبت درخواست جدید را تکمیل کنند..
مرحله سوم؛ اعتبارسنجی متقاضی و ضامن
حدود یک هفته پس از مراجعه متصدی و در صورت تایید مدارک و احراز شرایط دریافت وام، متقاضی باید برای مشاهده نتیجه اعتبارسنجی به سامانه مرآت مراجعه کند.
پس از دریافت نتیجه اعتبارسنجی، متقاضی باید از طریق سامانه آیکاپ نسبت به تکمیل پرونده اعتبارسنجی و خرید سفته الکترونیک برای خود و یک ضامن معتبر اقدام کند.
همچنین ضامن نیز پیش از خرید و ارائه سفته الکترونیک، باید فرآیند اعتبارسنجی را از طریق سامانه مرآت انجام دهد.
مرحله چهارم؛ ثبت درخواست نهایی و امضای قرارداد
پس از تکمیل پرونده اعتبارسنجی و دریافت پیامک ثبت بهبوددهنده از سامانه مرآت، متقاضی باید از طریق همراهبانک یا اینترنتبانک رسالت، درخواست وام قرضالحسنه ازدواج یا فرزندآوری را ثبت کند. در قسمت شرح تسهیلات نیز عنوان وام ازدواج یا فرزندآوری باید درج شود.
در نهایت، پس از دریافت پیامک مربوط به امضای قرارداد، متقاضی باید امضای الکترونیک خود را در سامانه اینترنتبانک یا همراهبانک رسالت ثبت کند.
طبق اعلام بانک قرضالحسنه رسالت، مهلت تکمیل مراحل چهار تا هفت برای وام فرزندآوری ۳۰ روز و برای وام ازدواج ۶۰ روز است. در صورت عدم تکمیل مراحل در بازه زمانی تعیینشده، اطلاعات متقاضی از سامانه تسهیلات قرضالحسنه ازدواج و فرزندآوری بانک مرکزی حذف شده و متقاضی باید مجددا نسبت به ثبتنام اقدام کند.
بانک قرضالحسنه رسالت با تکیه بر ساختار بانکداری غیرحضوری، فرآیند دریافت وامهای قرضالحسنه ازدواج و فرزندآوری را بهصورت الکترونیکی طراحی کرده است؛ فرآیندی که از عضویت و افتتاح حساب تا اعتبارسنجی، ارائه سفته الکترونیک و امضای قرارداد را بدون نیاز به مراجعه حضوری پوشش میدهد. با این حال، متقاضیان باید نسبت به مهلتهای تعیینشده برای تکمیل مراحل مختلف توجه ویژه داشته باشند تا درخواست آنان از سامانه بانک مرکزی حذف نشود.